Gestion des configurations : En quoi est-elle indispensable en matière de sécurité informatique ?

Qu’est-ce que la gestion des configurations ?

La gestion des configurations peut certes être définie de bien des façons, mais il existe une définition largement reconnue, tirée d’ISO/IEC 27002, la norme de référence en matière de mesures de sécurité de l’information dans le monde. Selon cette norme, l’objectif de la gestion de la configuration est de « s’assurer que le matériel, les logiciels, les services et les réseaux fonctionnent correctement avec les paramètres de sécurité requis, et que la configuration n’est pas altérée par des changements non autorisés ou incorrects ».

Concrètement, cela implique d’identifier, de documenter et de gérer les différents éléments de configuration de vos systèmes informatiques afin d’éviter que des changements non documentés n’aient un impact sur l’environnement informatique – une étape cruciale pour renforcer la gestion des configurations de sécurité sur le plan de la cybersécurité.

Simple en apparence, la gestion des configurations exige cependant une connaissance approfondie des actifs informatiques de votre organisation pour être efficace. Il convient donc en premier lieu de dresser un inventaire complet de vos ressources matérielles (systèmes d’exploitation, serveurs et périphériques réseau) et logicielles (applications installées sur ces systèmes ou dans le cloud). Cette étape est une composante essentielle du processus de gestion des configurations. En établissant un état des lieux clair et détaillé de votre environnement informatique et des interactions entre les différents éléments, vous serez en mesure de définir des pratiques de gestion des configurations robustes afin de garantir la sécurité et la stabilité de votre système.

L’infrastructure en tant que code

En matière d’infrastructure informatique, la plupart des entreprises recherchent des solutions évolutives et dont le déploiement s’effectue toujours de la même manière. C’est pourquoi de plus en plus d’entreprises se tournent vers des pratiques de virtualisation, d’automatisation et de gestion pour leur environnement informatique afin de dimensionner, de déployer et de gérer les ressources et les services par le biais de logiciels – une démarche dite d’infrastructure en tant que code (IaC).

Cette approche IaC permet en effet d’automatiser la gestion et le dimensionnement des ressources de l’infrastructure grâce à des méthodes définies par le biais d’un logiciel. Plutôt que de configurer manuellement les différentes composantes, notamment les serveurs, les réseaux ou le stockage, l’IaC fait appel à des fichiers lisibles par machine pour définir et configurer ces composantes, et renforcer ainsi les pratiques liées à la sécurité de l’information. Des centres de données aux télécommunications et même au-delà, les infrastructures définies par le biais de logiciels contribuent à transformer nombre de secteurs et à promouvoir l’innovation.

Si l’IaC permet d’automatiser la création de composants d’infrastructure au moyen de codes, la gestion des configurations est principalement axée sur l’automatisation de la configuration et de la maintenance des applications logicielles et des services reposant sur cette infrastructure. C’est ce que l’on appelle la configuration en tant que code (CaC), une méthodologie qui traite les scripts et paramètres de configuration sous forme de code. Associées, l’IaC et la CaC sont le socle des processus actuels de gestion des configurations, et permettent de promouvoir l’automatisation, la cohérence et la modularité des environnements informatiques.

La maîtrise de ces concepts – et l’utilisation efficace des outils de gestion des configurations pour leur mise en œuvre – requiert à la fois expertise et diligence. À présent, plongeons dans le vif du sujet pour découvrir les subtilités de ce processus.

Comment fonctionne la gestion des configurations ?

Le développement de logiciels est un bon exemple pour comprendre le processus de gestion des configurations. Comme pour tout projet informatique, il convient d’intégrer la question de la sécurité de l’information dès la phase de conception d’un logiciel.

Les organisations sont fréquemment amenées à gérer une multitude de projets, chacun impliquant de nombreux composants et développeurs, ainsi que différentes équipes. Une approche cohérente est donc indispensable pour éviter que les phases de développement et d’essai des logiciels ne prennent une tournure trop chaotique. L’intégration de la gestion des configurations appliquée à l’ingénierie logicielle ajoute une couche de structure et de normalisation plus que nécessaire au processus de développement.

Les systèmes de gestion des configurations reposent sur deux composantes essentielles :

• Le contrôle des versions, qui permet de suivre et de gérer les modifications apportées au code du logiciel et aux fichiers connexes au fil du temps. Il vise à s’assurer que chaque modification est méticuleusement enregistrée et permet à plusieurs développeurs de travailler sur la même base de code en toute tranquillité.
• La gestion des incidents consiste à surveiller et à structurer les incidents, les améliorations et les tâches tout au long du processus de développement, en s’assurant que les incidents sont identifiés, classés par ordre de priorité, attribués et résolus de manière efficace.

Combinés, le contrôle des versions et la gestion des incidents forment un cadre efficace pour assurer l’intégrité et la qualité de vos projets logiciels. Dans la mesure où ces configurations englobent à la fois les aspects liés à la conception et à l’exécution d’une solution, elles doivent être gérées avec soin afin d’en garantir la stabilité et la sécurité.

Voici un guide étape par étape pour vous aider à vous y retrouver face à la complexité du processus de gestion des configurations et à mener à bien vos projets de développement de logiciels.

Les piliers de la gestion des configurations

La gestion des configurations repose sur cinq piliers : la planification, l’identification, le contrôle, l’enregistrement du statut et l’audit. Le processus de gestion des configurations dans son ensemble repose sur ces piliers, qui sont essentiels pour assurer la précision de la documentation, le contrôle des versions et la gestion des changements au niveau des systèmes informatiques.

• Planifier les étapes ultérieures : Une planification adéquate des configurations permet de définir quels éléments de votre projet peuvent être « configurés » et nécessitent des modifications formelles. Vous pourrez ainsi définir, gérer et contrôler les modifications apportées à chaque composante de votre projet.
• Identifier les éléments à configurer : La seule chose dont vous devez vous préoccuper, c’est de disposer d’un inventaire exhaustif. Commencez par recueillir des informations, y compris les données de configuration, pour chaque application et chaque périphérique réseau. Vous pourrez ainsi vous assurer de pouvoir les comprendre, les maintenir et les récupérer facilement en cas de défaillance.
• Établir une base de référence : Documentez tous les paramètres de configuration dans un registre centralisé, qui sera votre « source de référence » ultime. Lorsque des changements interviennent, vous êtes alors en mesure de suivre leur évolution en les comparant aux configurations de référence.
• Contrôle des versions : Suivez et enregistrez tous les changements apportés aux systèmes, aux applications et aux périphériques réseau. Vous pouvez avoir recours à des outils de gestion des configurations pour contrôler ces modifications de manière systématique, conserver un historique des modifications et assurer la cohérence et la fiabilité de toutes les configurations tout au long du cycle de vie du système logiciel.
• Revue et audit : La dernière étape du processus de gestion des configurations consiste à vérifier que le logiciel est conforme aux exigences de configuration établies. Des revues et des audits réguliers contribuent à garantir la conformité et à identifier rapidement tout écart.

Outils de gestion des configurations : faire le bon choix

La gestion des configurations paraît simple au premier abord, mais elle est en réalité d’une complexité déconcertante. À mesure que le produit logiciel évolue, la gestion de sa configuration s’avère de plus en plus difficile, car toute situation complexe engendre des problèmes. Dès lors, que pouvez-vous faire pour renforcer sans cesse la configuration de vos produits et atteindre un niveau de qualité toujours plus élevé ? La solution repose sur la compétence des équipes, la solidité des processus et le recours à des outils d’automatisation adaptés.

Les outils de gestion des configurations se présentent sous la forme de solutions logicielles conçues pour simplifier et automatiser les différents aspects de la gestion des configurations d’une infrastructure informatique. Ils aident les organisations à assurer la cohérence, le contrôle et l’intégrité de leurs systèmes et services, tout en leur offrant une vue d’ensemble du système.

Néanmoins, compte tenu du grand nombre d’outils de gestion des configurations disponibles sur le marché, le choix de l’outil le mieux adapté à vos besoins peut s’avérer décourageant. Il convient de prendre en compte certains facteurs clés, notamment la capacité à assurer la cohérence entre les systèmes, à renforcer les performances opérationnelles et à limiter les erreurs résultant de configurations manuelles.

Parmi les options les plus prisées, citons Ansible, Terraform et Puppet, qui offrent des fonctionnalités performantes et des capacités adaptées à différents cas d’utilisation. Il existe par ailleurs des alternatives intéressantes, notamment Chef, un outil de gestion des configurations basé sur le langage Ruby, qui permet de définir les configurations du système. En définitive, le choix de l’outil de gestion des configurations adéquat est déterminé par toute une série de facteurs, comme la rentabilité, la modularité et les besoins spécifiques de votre organisation.

Simplifiez-vous la vie

Les outils de gestion des configurations sont indispensables si vous cherchez à assurer la cohérence, la fiabilité et la sécurité dans différents environnements et sur différentes plateformes. Ils posent néanmoins des défis qu’il convient de relever. Parmi ceux-ci, l’un des plus importants tient au fait que ces outils peuvent rendre plus complexes les processus de développement de logiciels et d’assistance technique. Il convient donc de choisir le bon outil – et d’apprendre à l’utiliser de manière efficace et efficiente – de manière à éviter les écueils potentiels. Il est tout aussi important de concevoir et de maintenir le code de gestion des configurations avec soin, une tâche qui peut s’avérer complexe et chronophage.

Autant d’éléments qui peuvent rendre la mise en œuvre du processus de gestion des configurations laborieuse. Fort heureusement, vous trouverez de nombreuses sources à consulter pour mettre en place des procédures efficaces. Citons notamment la Norme internationale sur le processus du cycle de vie du système (ISO/IEC/IEEE 15288) et les lignes directrices pour la gestion de la configuration (ISO 10007). Enfin, les séries de normes sur la sécurité de l’information, ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002, définissent des cadres permettant de s’assurer que les configurations sont gérées de sorte à préserver la sécurité et l’intégrité des systèmes informatiques.

En appliquant ces normes, les organisations disposent de méthodologies éprouvées et de bonnes pratiques à l’appui de l’efficacité, de la fiabilité et de la sécurité lors de la mise en œuvre de l’IaC. Toutes ces normes définissent une feuille de route que chaque organisation peut adapter en fonction de ses besoins spécifiques concernant l’automatisation de son infrastructure.

• ISO/IEC 27001:2022Systèmes de management de la sécurité de l'information
• ISO/IEC 27002:2022Mesures de sécurité de l'information
• ISO 10007:2017Systèmes de management de la qualité — Lignes directrices pour la gestion de la configuration

Le prochain chapitre de la gestion des configurations

En intégrant les principes du développement logiciel dans la gestion de l’infrastructure, l’IaC est en passe de bouleverser notre approche de la gestion des ressources informatiques. Cette transition vers des opérations informatiques plus agiles, plus efficaces et plus modulables – dans le cadre desquelles les tâches chronophages jusqu’alors effectuées manuellement sont désormais automatisées par le biais de logiciels – se traduit par une utilisation plus efficace des ressources, un déploiement plus rapide et une plus grande efficacité globale.

Avec des environnements informatiques faisant toujours plus appel à la virtualisation, à l’automatisation et à la gestion logicielle pour dimensionner, déployer et gérer les ressources et les services, la demande pour des outils de gestion des configurations polyvalents ne cessera de croître. Ces outils sophistiqués, combinés à un processus de gestion des configurations robuste, sont la clé pour libérer tout le potentiel du déploiement d’applications modernes sur le cloud. Combinés, ils inaugurent une ère sans précédent fondée sur l’agilité, la cohérence et une parfaite interconnexion, marquant ainsi un véritable tournant en matière de prouesses technologiques.